Retur & Ombytning
Hos Matraws ønsker vi, at du er fuldstændig tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle vores modeprodukter. Varen skal returneres i original stand og med alle prismærker intakte for at sikre en hurtig proces.
Udfyld returseddel
Find den vedlagte returseddel i din pakke og udfyld den med årsagen til din returnering samt om du ønsker pengene retur eller en ombytning.
Pak varen forsvarligt
Læg tøjet tilbage i den originale emballage eller en anden beskyttende pose/kasse for at undgå skader under transporten.
Send pakken retur
Benyt den medfølgende returlabel og indlever pakken hos din nærmeste pakkeshop. Husk at gemme din kvittering for afsendelse.
Behandling og refundering
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing